多嘴貓銀行無聲排隊、雙向呼叫應答系統解決方案
多嘴貓銀行專用無聲排隊、雙向呼叫應答系統是一套適用于銀行網點內部的無線溝通互動系統。在原有的銀行無線呼叫系統上進行了系統功能升級,更加符合銀行內部的溝通需求。通過產品升級改造,實現了呼叫器與接收機的雙向呼叫與應答。
類型:
價格:¥面議
特點:呼叫器與接收機的雙向呼叫與應答
功能:呼叫器與接收機的雙向呼叫與應答
系統應用功能介紹:
1、柜員雙向呼叫應答:
柜員通過五鍵呼叫器的三個呼叫按鍵可以任意呼叫相關人員,如大堂經理、授權、理財等,被呼叫人通過隨身佩戴的手表接收機接收到呼叫信息后,可以對柜員呼叫進行回復??梢曰貜蜑轳R上去、過一會、去不了三種狀態,柜員通過燈顯示了解被呼叫人的應答狀態,進行下一步操作。
紅燈:去不了 綠燈:馬上到 藍燈:稍等一會
優勢:柜員和被呼叫人實現了雙向的無線溝通,柜員對于被呼叫人的狀態有直觀的了解,便于業務辦理速度的掌控,有效提升了業務辦理效率,使網點內部的無線溝通更加智能化。
2、無聲自助排隊
客戶進入網點后,自助拿一個排隊圓盤,進入等候區,圓盤上會顯示前面排隊人數。
柜員五鍵呼叫器中有三個按鍵可以呼叫大堂、授權等部門,然后有兩個鍵對應圓盤,一個鍵定位下一位、另外一個鍵可以定位為重呼或關機。當柜員辦理業務后可以按下一位,圓盤會提示客戶到指定窗口進行業務辦理。
詳細配置方案請致電咨詢:400-0371-580
作為無線呼叫第一品牌的多嘴貓,一直致力于為行業客戶提供最優質的產品和最佳解決方案。根據最新數據統計顯示,全國已經有數萬家銀行網點使用多嘴貓產品,多嘴貓日均新增銀行網點客戶20家。
除了銀行內部協同營銷呼叫溝通以外,多嘴貓在產品增值服務管理與考核、貴賓區自助無聲排隊、銀行自助設備、愛心通道緊急救助呼叫等多個方面都起到了重要的作用,深受銀行業客戶的信賴和認可。
多嘴貓銀行專用無聲排隊、雙向呼叫應答系統是一套適用于銀行網點內部的無線溝通互動系統。在原有的銀行無線呼叫系統上進行了系統功能升級,更加符合銀行內部的溝通需求。通過產品升級改造,實現了呼叫器與接收機的雙向呼叫與應答,柜員通過呼叫器的亮燈情況來判斷業務協助人員的狀態,更好掌握業務辦理速度和時間,提升了銀行內部的工作效率。該系統同時增加了自助無聲排隊系統,給客戶帶來全新的業務體驗,自助排隊,無聲排隊,無線智能,實現了柜員與客戶的無線自助溝通,為銀行的服務創新帶來改變。
優勢:實現了客戶與柜員的自助排隊溝通,圓盤配有業務辦理速度跟蹤,自動更新前面的排隊人數,不用擔心過號、漏呼??蛻舾鶕却藬堤崾究梢宰灾魈幚淼却龝r間,是銀行提升服務水準的全新產品。